藥店小，經(jīng)營利潤卻不一定少，當(dāng)我們?cè)诔鞘猩鐓^(qū)或者農(nóng)村小集鎮(zhèn)上看到小藥店的時(shí)候，可不要輕視它們。個(gè)體小藥店只要用心經(jīng)營，只要能讓顧客滿意，想要有很好的收益并不難。

從外看：簡潔干凈

藥店的門面猶如人的臉，其重要性就不用多強(qiáng)調(diào)了。為了通過良好的門面設(shè)計(jì)讓顧客在走進(jìn)藥店之前就對(duì)其有全面的了解，首先，藥店應(yīng)制作一塊醒目的招牌，招牌上應(yīng)體現(xiàn)出藥店的企業(yè)文化、經(jīng)營定位和特點(diǎn)，讓顧客一目了然。例如，一些單體藥店和開設(shè)在居民區(qū)的社區(qū)藥店，可聯(lián)系小區(qū)的名字起店名，既方便顧客記憶，又能給居民帶來親切感。其次，藥店櫥窗作為展示藥品、吸引顧客眼球的“窗口”，要設(shè)計(jì)得簡單大方，并且天天打掃，做到窗明幾凈，使顧客從店外便可感知藥店的內(nèi)部環(huán)境。第三，藥店內(nèi)部裝修要做到簡潔實(shí)用，墻壁和天花板的色調(diào)應(yīng)以白色為主，這樣顯得干凈整潔，地面可以鋪防滑耐用的瓷磚，方便顧客行走。同時(shí)，在裝修中還要考慮門店的防火與防盜功能，安裝必要的消防器材，加大藥店的安全系數(shù)。

收銀臺(tái)：功能豐富

收銀臺(tái)作為所有顧客最終的“集結(jié)地”，在視覺策劃時(shí)當(dāng)然不能掉以輕心。收銀臺(tái)應(yīng)布置在靠大門進(jìn)口處，但考慮到藥店小收銀臺(tái)又不能太小，所以做視覺策劃時(shí)第一位要考慮的是不能影響顧客的出入。第二是應(yīng)力求干凈整潔，并配備必要的防盜系統(tǒng)。第三是要充分利用。除了要安放好便于收銀員作業(yè)的銀聯(lián)機(jī)、刷卡機(jī)、藥品包裝臺(tái)等外，還可以考慮在收銀臺(tái)的三方設(shè)置精巧的廣告牌，接近收銀臺(tái)的墻面也可以作為店內(nèi)的重點(diǎn)廣告位布置，在收銀臺(tái)的上方可以設(shè)置一些吊牌，對(duì)一些主推商品進(jìn)行提示性廣告，在收銀臺(tái)的邊上，可以設(shè)立一些活動(dòng)的立柜，擺放贈(zèng)品或者一些高毛利主推商品等。

貨架上：用心陳列

普通的商品陳列方式往往平淡無奇，如果動(dòng)腦將商品進(jìn)行生動(dòng)化陳列，則可以吸引顧客的目光，促進(jìn)銷售。另外，巧妙地使用一些輔助工具可以使商品陳列更加立體、生動(dòng)，使賣場更加個(gè)性化。

美觀實(shí)用的藥品陳列如同無聲的“促銷員”，在藥店經(jīng)營中具有重要作用。醫(yī)藥招商網(wǎng)認(rèn)為，小藥店的商品一般會(huì)因客源、店面面積、目標(biāo)顧客群的用藥習(xí)慣等與大型藥店在品種、品規(guī)選擇上有所差異。一個(gè)80平方米以內(nèi)的藥店，西藥品種一般在3000種左右，藥店在陳列中是需要講求技巧才不會(huì)顯得雜亂和擁擠的�？偟脑瓌t是要做到擺放有規(guī)律，陳列美觀，色彩協(xié)調(diào)，給顧客以視覺上的沖擊。主要應(yīng)強(qiáng)調(diào)如下幾點(diǎn)：

一是商品易見易取。常用藥品要方便顧客拿取觀看，并盡量保持在顧客的視線范圍內(nèi)。同時(shí)，店員要根據(jù)藥品的銷售情況，在貨架上及時(shí)補(bǔ)缺。

二是分類協(xié)調(diào)陳列。為配合藥監(jiān)部門的管理，藥店在擺放藥品時(shí)應(yīng)根據(jù)藥品的特征分類陳列。在不違背政策規(guī)定的前提下，藥店可根據(jù)實(shí)際情況將藥品按照方便顧客選擇、按疾病聯(lián)合用藥等方面合理擺置，以帶動(dòng)店內(nèi)藥品的銷售。

三是價(jià)簽整潔清楚。標(biāo)價(jià)簽是藥品在店內(nèi)的“通行證”，要保證書寫工整、字跡清晰、整潔干凈，要盡量避免因書寫不規(guī)范而給顧客帶來視覺上的混淆，影響購物情緒。

四是貨位基本固定。小藥店之所以能夠存在，主要是擁有屬于自己的顧客群體，而這些顧客因?yàn)榻?jīng)常光顧，所以對(duì)藥店的陳列比較熟悉。因此，藥店不要經(jīng)常挪動(dòng)藥品的陳列位置，一來方便顧客購物，二來也減少店員的工作量。對(duì)于一些斷貨的產(chǎn)品，也應(yīng)及時(shí)整理設(shè)置“暫缺”標(biāo)簽提醒顧客。

除了以上這些以外，良好的服務(wù)也是提升小藥店收益的關(guān)鍵。總的說來，小藥店只要經(jīng)營好，不忽略店內(nèi)設(shè)計(jì)等問題，就能獲得不錯(cuò)的盈利。